smallinvoice support

Les documents peuvent être envoyés directement par e-mail dans smallinvoice. Pour cela, smallinvoice vous offre les possibilités suivantes :

1. Expédition à partir de no-reply@smallinvoice.com au nom de votre adresse e-mail via le serveur de smallinvoice
Avec cette option, le document est envoyé à partir de l'adresse électronique no-reply@smallinvoice.com mais au nom de l'adresse e-mail du compte smallinvoice (qui est saisie dans le Module-Accueil sous Configuration -> Paramètres -> E-mail). Cela signifie que lorsque le destinataire répond à l'e-mail dans son programme de messagerie, ce n'est pas no-reply@smallinvoice.com qui est utilisé comme adresse de réponse, mais l'adresse e-mail enregistrée pour le compte smallinvoice. Par conséquent, les réponses à cet e-mail seront toujours envoyées à l'adresse e-mail sur laquelle le compte smallinvoice est enregistré.

 

Important : Même si les systèmes e-mail de smallinvoice sont configurés sur la base des meilleures pratiques, il peut arriver, avec cette variante, que les e-mails soient classés comme SPAM. Pour éviter cela, nous recommandons vivement de prendre en compte les informations contenues dans la FAQ suivante : Informations importantes sur l'envoi d'emails (classification SPAM)

2. Envoi via notre propre serveur e-mail (SMTP)
Grâce à l'intégration Pingen, il est également possible d'envoyer des documents depuis smallinvoice directement via votre propre serveur de messagerie (SMTP). Le serveur de messagerie de smallinvoice n'est plus utilisé et les mails sont envoyés de la même manière que pour votre propre serveur SMTP. La classification d'un e-mail envoyé comme SPAM dépend exclusivement de la configuration du serveur d'email sélectionné. Pour plus d'informations sur l'intégration Pingen : https://support.smallinvoice.com/hc/fr/articles/27115970419996

Définir le mode d'envoi souhaité par défaut

La sélection par défaut pour l'envoi d'e-mails est définie ici :

Faites ensuite défiler la page vers le bas :

La même sélection peut être effectuée individuellement pour chaque envoi dans la boîte de dialogue d'expédition.