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Warum erhalte ich eine Zahlungserinnerung, obwohl ich im Free Paket bin?

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Dies kann nach einem Wechsel von einem kostenpflichtigen Paket (Professional oder Business) ins Free Paket vorkommen: 

Da wir im POSTPAY Verfahren abrechnen (d.h., am Monatsanfang wird der letzte Monat in Rechnung gestellt und verrechnet) bezieht sich die Zahlungserinnerung nicht auf den aktuellen Monat, indem das Free Paket verwendet wird, sondern auf den vergangenen Monat, indem ein bezahltes Paket verwendet wurde.

Weitere Informationen zur Art, wie smallinvoice die Leistungen abrechnet, finden sich in folgendem Beitrag: https://support.smallinvoice.com/hc/de/articles/115002945091

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