smallinvoice support

Für Inhaber eines Kontos der PostFinance AG (www.postfinance.ch) kann ein automatisierter Kontenabgleich aktiviert werden. Ist dieser eingerichtet, gleicht smallinvoice Zahlungs Ein- und Ausgänge auf dem PostFinance AG Konto automatisch ab, ohne dass ein Einloggen, manuelles Herunterladen sowie Hochladen der Zahlungsfiles notwendig ist.

Wichtig: Der automatische Kontenabgleich erfordert das Professional- bzw. Business-Paket

1. PostFinance AG Konto wählen:

2. Automatischen Kontenabgleich aktivieren:

3. Im folgenden Dialog auswählen, was abgeglichen werden soll:

4. Nach Klick auf "Speichern" im folgenden Dialog das Formular herunterladen und ausfüllen:

5. Die fehlenden Angaben im Formular ergänzen und unterschreiben:

Wichtig: Bitte nur die Angaben in den eckigen Klammern [ ] in den Abschnitten 1 & 3 anpassen bzw. ergänzen sowie das Formular unterschreiben. Bitte den Rest vom Formular nicht verändern.

6. Das ausgefüllte Formular an folgende Adresse senden:

PostFinance AG
AVOR/Scanning
3040 Bern

7. Warten dass der Zugang seitens PostFinance eingerichtet ist:

In der Regel dauert es jeweils 1-2 Wochen, bis der automatische Abgleich seitens der PostFinance eingerichtet wurde. Leider erhalten wir hierbei keine spezielle Mitteilung. 

Sobald der automatische Abgleich eingerichtet und Konto-Daten seitens der PostFinance AG eingetroffen sind, wird man von smallinvoice automatisch via E-Mail informiert.

Wichtig: Sofern Fragen zum Einrichtungsstatus bestehen, hilft die PostFinance unter 058 667 99 75 bzw. smartbusiness@postfinance.ch gerne weiter.